İşe yeni başlayan personelin kuruma uyum eğitimi.
Sana ilk iki hafta kimse bilgisayar şifreni ve yazılım yetkilerini vermeyecek; şirketin 80 sayfalık tüzüğünü boş boş okuyup ofiste nereye oturacağını bilemeden etrafta hayalet gibi dolaşacaksın.
Ne Demek?
İngilizce onboarding, “gemiye almak” kökünden gelir ve işe yeni başlayan bir çalışanın şirkete uyum sürecini anlatır: hesapların açılması, ekipmanın verilmesi, eğitimler, ekiple tanışma. İyi tasarlanmış bir onboarding gerçekten işe yarar. Plazadaki sorun, sürecin kâğıt üzerinde mükemmel, pratikte ise boşluklarla dolu olmasıdır.
Alt Metin Çözümlemesi
İlk gün ofise takım elbiseyle gelen yeni çalışan, IT’den “Kullanıcı adınız henüz onaylanmadı” cevabını alır. Bilgisayar gelir ama şifre gelmez; şifre gelir ama yetki gelmez; yetki gelir ama hangi masaya oturacağı belli değildir. Bu arada önüne şirketin uzun bir uyum dokümanı konur ve “Bunu bir oku, sorun olursa bana yaz” denir. Yazacağı kişi o hafta izindedir.
Onboarding’in bir de hediye boyutu vardır: logolu sırt çantası, termos, defter ve kalem. Bu “hoş geldin kiti” yıllar sonra bile çalışanın kıdemini gösteren bir rozete dönüşür. İlk haftalar ise çoğunlukla toplantı set etmek yerine toplantılara davet edilmek ve neyin ne olduğunu anlamadan başını sallamakla geçer.
Örnek Diyalog
— “Hoş geldin! Onboarding’in nasıl gidiyor?”
— “Güzel. Henüz bilgisayara giriş yapamadım ama çantam çok şık.”
— “Harika. O zaman yarın sabah 09.00’daki strateji toplantısına sen de gel, bir sync olalım.”
Yeni Başlayanlar İçin İpuçları
- İlk gün bir “kime ne sorarım” listesi isteyin.
- Sözlüğü erkenden öğrenin: aksiyon almak, sync olmak, wrap-up yapmak.
- Turnike kartınızın çalıştığını ilk sabah değil, bir gün önceden kontrol edin.
İlgili Maddeler
Bench beklemek, soft skill, touchbase olmak.